Dostawa

Jeżeli towar znajduje sie na stanie magazynowym wszystkie paczki wysyłamy ok godziny 14. Dlatego zamówienia złożone za pobraniem do godziny 10 i zamówienia, za które wpłaty dotarły do godziny 12 wysyłamy tego dnia, w którym je otrzymaliśmy. Późniejsze zamówienia wysyłamy dnia następnego.

Jeżeli towar sciągany jest bezpośrednio na zamówienie, wysyłka paczki jest zależna od dostępności produktu u producenta. Zazwyczaj realizacja trwa 3 do 5 dni roboczych, jeżeli może potrwać dłużej zawsze na bieżąco informujemy o statusie zamówienia. Przed złozeniem zamówienia możemy sprawdzić Państwu dostępność i przewidywany czas realizacji.

Wszystkie paczki wysyłamy kurierem GLS. Do wyboru mają Państwo dwie formy:

- wpłata na konto - 19 zł - całość należności wraz z kosztami transportu należy wpłacić na nasze konto

- pobranie - 25 zł - całość należności wraz z kosztami transportu zapłacą Państwo kurierowi przy odbiorze paczki

Każdy produkt jaki został u nas zakupiony, podlega zwrotowi/wymianie

Uwaga! Zwrot towaru ściąganego bezpośrednio na zamówienie z zagranicy jest możliwy tylko po pokryciu kosztów odesłaniu towaru do producenta. U niektórych producentów w przypadku nietypowego asortymentu zwrot może byc niemożliwy. Prosimy pytać o warunki zwrotów w przypadku konkretnych produktów.

Aby towar mógł być zwrócony/wymieniony  proszę pamiętać o najważniejszych rzeczach:

- wraz z towarem proszę odesłać paragon (małą karteczkę z kasy fiskalnej), którą dołączamy do każdego zakupu

- towar nie może być używany, nosić śladów użytkowania, nie może mieć zniszczonego opakowania ( poza opakowaniem zbiorczym w którym wysyłany jest towar )

- jeśli produkt ma być wymieniony prosimy do paczki dołączyć kartkę z informacjami na jaki produkt ma być wymieniony oraz prosimy dołączyć koszty wymiany i ponownej wysyłki do Państwa - 20 zł + ewentualną różnicę w cenie produktów

- jeśli produkt ma być zwrócony prosimy do paczki dołączyć kartkę z informacjami niezbędnymi do wykonania przelewu

Zgodnie z prawem mają Państwo 10 dni na odesłanie paczki na nasz adres tj .DB Tuning Nowowiejska 78 50-315 Wrocław. Bardzo prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem, gdyż nie zostaną odebrane. W przypadku zwrotu towaru, przelew zostanie wykonany przez nas w przeciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania paczki. Wymiana towaru nastąpi natomiast w przeciągu 2 dni roboczych.

Jeśli zakupiony u nas produkt posiada wady, mają Państwo pełne prawo do reklamacji. Prosimy odesłać wadliwy towar wraz z paragonem na nasz adres tj DB Tuning Nowowiejska 78 50-315 Wrocław. Prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem, gdyż nie zostaną odebrane. Wszystkie reklamacje rozpatrzymy w przeciągu 14 dni, w czasie których klient otrzyma nowy, pozbawiony wad towar lub otrzyma zwrot pieniędzy na konto w razie braku towaru. W przypadku części które są sprowadzane na zamówienie i nie posiadamy ich na stanie magazynowym termin wymiany gwarancyjnej jest zależny od dostępności części u producenta.